“Ngay sau khi xảy ra vụ động đất tại Nepal ngày 25-4-2015, Bộ Ngoại giao đã có điện yêu cầu c??c cơ quan đại diện Việt Nam tại Ấn Độ, Bangladesh khẩn trương làm việc với c??c cơ quan chức năng của Nepal, Ấn Độ, Bangladesh tìm hiểu có hay không công dân Việt Nam gặp nạn trong vụ động đất.
Ngày 26-4-2015, Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ và Bangladesh cho biết hiện chưa có thông tin về công dân Việt Nam bị thương vong và đang tiếp tục khẩn trương phối hợp chặt chẽ với c??c cơ quan chức năng tại sở tại và tại Nepal theo dõi sát, tìm hiểu k?? các thông tin liên quan đến công dân Việt Nam.
Để Bộ Ngoại giao có thể kịp thời hỗ trợ, xin đề nghị các gia đình có người thân đang ở Nepal hoặc những ai có thông tin về công dân Việt Nam có thể là nạn nhân của vụ động đất thông báo ngay theo số điện thoại đường dây nóng phục vụ công tác bảo hộ công dân và pháp nhân Việt Nam ở nước ngoài (+84981848484 và +84462844844) hoặc đường dây nóng của Đại sứ quán Việt Nam tại Ấn Độ (+911126879852) và đường dây nóng của Đại sứ quán Việt Nam tại Bangladesh (+88029854052)”.